Serviceberater (m/w/d)

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Wir zählen mit unseren 7 Betrieben zu einer der größten Audi und Volkswagen-Autohausgruppen im südlichen Ennepe-Ruhr-Kreis, dem angrenzenden Ruhrgebiet bis zum Bergischen Land. Vertreten in Schwelm, Ennepetal, Gevelsberg, Wetter, Herne und Wuppertal sind wir seit 1949 für unsere Kunden im Einsatz. Über 250 Mitarbeiter tragen Sorge dafür, dass unsere Kunden individuell und kompetent bedient werden. Bei uns wird Service gelebt!

Deine Aufgaben

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Sie sind bei Problemfällen erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Mit Ihrem Fachwissen beurteilen Sie Beanstandungen korrekt, wickeln reibungslos ab und tragen mit dem Servicegeschäft zu unserem Unternehmenserfolg bei.

Deine Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilhandel, idealerweise eine Ausbildung als Serviceberater
Berufserfahrung im Bereich Service der Marken Volkswagen und/oder Audi wünschenswert
Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Positive und offene Ausstrahlung
Engagement und Lernbereitschaft
Sicherer Umgang mit SAP und MS-Office und Freude daran, sich in neue Tools einzuarbeiten

Wir bieten

Ein innovatives und modernes Unternehmen
Leistungsgerechte Vergütung
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Ein sympathisches Team und freundliches Betriebsklima
Vergünstigungen bei dem Kauf von Firmenprodukten
Sportangebot (EMS-Training, Power Plate)
gemeinsames soziales Netzwerk
Mitarbeitervorteile in der hauseigenen Werkstatt

Das Unternehmen

Tepass Autohaus Gruppe

Wir zählen mit unseren 7 Betrieben zu einer der größten Audi und Volkswagen-Autohausgruppen im südlichen Ennepe-Ruhr-Kreis, dem angrenzenden Ruhrgebiet bis zum Bergischen Land. Vertreten in Schwelm, Ennepetal, Gevelsberg, Wetter, Herne und Wuppertal sind wir seit 1949 für unsere Kunden im Einsatz. Über 250 Mitarbeiter tragen Sorge dafür, dass unsere Kunden individuell und kompetent bedient werden. Bei uns wird Service gelebt!

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